كيف الغي خدمة حياك على راحتك

تطبق الشركة العمانية للاتصالات “عمانتل” سياسة الاستخدام العادل لقدرات الشبكة لتوفير خدمة حياك على راحتك للعملاء المشتركين في الخدمة، حيث يتم قطع الاتصال عند الوصول إلى الدقيقة (60) من أجل كل مكالمة، ويتطلب الاشتراك في الخدمة وتجديدها بشكل أسبوعي سداد رسوم تبلغ 500 بيسة في كل مرة.

كيف الغي خدمة حياك على راحتك

يمكن إلغاء خدمة حياك على راحتك من عمانتل باتباع الخطوات التالية:

• فتح تطبيق السجل في الهاتف الجوال.
• إدخال الكود (*201*2#) بدءًا بالنجمة في الحقل المخصص للرقم.
• النقر على مربع الاتصال.
• الاستماع إلى الإرشادات واتباع التعليمات لإلغاء الاشتراك بخدمة حياك على راحتك.
• استلام رسالة نصية تفيد بنجاح إلغاء الاشتراك بالخدمة.

هل يتم الغاء خدمة حياك على راحتك عند عدم توافر رصيد

نعم تقوم شركة عمانتل بإلغاء اشتراك العميل في خدمة حياك على راحتك في حال عدم توافر رصيد كافٍ للاشتراك والذي يتم تجديده كل (7) أيام، ويتم إخطار العميل بإلغاء الخدمة عبر رسالة تتضمن النص التالي:

“عزيزي المشترك تم إلغاء اشتراكك في خدمة حياك على راحتك لعدم وجود رصيد كافي لإعادة الاشتراك. للاشتراك، يرجى إعادة التعبئة والاتصال على *201*1#”

كيف اشترك بخدمة حياك على راحتك بعد الإلغاء

يتم الاشتراك بخدمة حياك على راحتك بعد الإلغاء على النحو التالي: ^[1]

• تشغيل تطبيق السجل في الهاتف الجوال.
• إدخال الكود (*201*1#) بدءًا بالنجمة في الحقل المخصص للرقم.
• الضغط على أيقونة الاتصال.
• اتباع التعليمات للاشتراك بخدمة حياك على راحتك.
• الحصول على إشعار يفيد بنجاح تفعيل الخدمة على البطاقة.

اقرأ أيضًا: